플랫폼이란 플랫폼 하면 떠오르는 것이 기차 플랫폼, 버스 플랫폼으로 승객들이 교통수단을 이용하기 위해서 기다리는 곳입니다. 승객과 버스사업자가 이 플랫폼, 터미널을 통해서 만나게 되는 것입니다. 승객은 원하는 목적지까지 이동하는 것이고 버스사업자는 승객을 목적지까지 이동시키고 운임을 받습니다. 승객과 버스사업자가 플랫폼을 통해서 가치를 주고받는 것입니다. 그래서 플랫폼은 둘 이상의 이해관계자가 있어야 하고 그들이 주고받을 수 있는 가치가 존재해야 합니다. 거래할 수 있는 무언가가 있어야 하고 그 이해관계자들이 플랫폼을 통해 주고받으면서 이 플랫폼의 지배력, 인지도, 충성도가 높아집니다. 이런 플랫폼은 다양한 이해관계자들이 모이는 연결 통로가 필요한데 플랫폼에 가기 위한 연결 통로, 지하철이나 버스를 이용..