일상돌봄·긴급돌봄 네이버지도 검색·예약 서비스

 

'일상돌봄·긴급돌봄' 네이버지도 검색·예약 서비스는 최근 보건복지부가 도입한 새로운 기능으로, 네이버 지도를 통해 일상돌봄과 긴급돌봄 서비스를 제공하는 기관을 쉽게 찾고 예약할 수 있는 시스템입니다. 이 서비스는 돌봄이 필요한 사람들에게 보다 간편하고 효율적인 서비스를 제공하고, 신속한 대응이 가능하도록 도와줍니다.

 

보건복지부는 2월 20일(목)부터 일상돌봄·긴급돌봄 서비스도 네이버 지도를 통해 주변 제공기관을 검색·조회하고, 초기상담 예약기능을 활용할 수 있다고 밝혔습니다.

  ’24년 하반기부터 네이버 지도에서 10개 사회서비스* 제공기관에 대한 이용자 위치기반 검색·예약기능이 제공되었으며, 여기에 ▲일상돌봄 ▲긴급돌봄 서비스가 추가된 것입니다

일상돌봄 · 긴급돌봄이란?

• 일상돌봄은 노인, 장애인, 아동 등 일상적인 생활에 어려움이 있는 사람들이 기본적인 생활 지원(식사 준비, 청소, 개인 위생 관리 등)과 심리지원 등을 받을 수 있도록 돕는 서비스입니다. 또한, 가사와 재가 돌봄 등 다양한 지원을 통해 일상적인 삶을 안정적으로 유지할 수 있도록 돕습니다.
• 긴급돌봄은 갑작스러운 사고나 질병 등으로 인해 돌봄이 필요한 상황에서, 긴급하게 가사 지원, 방문형 돌봄 등을 통해 돌봄 공백을 해소하는 서비스입니다. 예를 들어, 주 돌봄자가 질병으로 갑자기 입원하거나 사고를 당한 경우, 긴급돌봄이 제공됩니다.

네이버 지도에서 서비스 검색 및 예약 방법

• 네이버 지도에서 '일상돌봄' 또는 **'긴급돌봄'**을 검색하면, 해당 서비스를 제공하는 주변 기관을 확인할 수 있습니다. 이를 통해 돌봄 서비스를 제공하는 기관들을 손쉽게 찾을 수 있습니다.
• 상담 예약 기능도 제공되어, 사용자는 검색된 기관과 온라인으로 초기 상담 예약을 할 수 있습니다. 이 기능을 통해 전화 없이 간편하게 상담 예약이 가능해졌습니다. 예약을 통해 방문 일정을 미리 정하고, 해당 기관과 빠르게 상담을 진행할 수 있습니다.

서비스의 주요 특징과 장점

• 편리한 접근성: 네이버 지도는 이미 많은 사람들이 사용하는 플랫폼이기 때문에, 사용자는 친숙한 환경에서 쉽게 돌봄 서비스를 검색하고 예약할 수 있습니다.
• 위치 기반 서비스: 사용자가 현재 위치를 기준으로 가까운 돌봄 서비스 제공 기관을 바로 찾아볼 수 있습니다. 이는 특히 긴급돌봄이 필요한 상황에서 매우 유용합니다.
• 신속한 대응: 긴급돌봄은 긴급한 상황에 빠르게 대응할 수 있어 돌봄 공백을 최소화할 수 있습니다. 예를 들어, 갑작스런 질병이나 사고로 돌봄이 필요한 경우, 빠른 예약과 대응이 가능해집니다.
• 다양한 서비스: 일상돌봄은 재가 돌봄, 가사 지원, 심리지원 등 다양한 서비스를 제공하고, 긴급돌봄은 가사 지원, 방문형 돌봄 등 긴급한 상황에서 필요한 지원을 제공합니다.

일상돌봄·긴급돌봄 서비스

서비스 이용 방법

• 네이버 지도 앱 또는 웹사이트에서 ‘일상돌봄’ 또는 ‘긴급돌봄’을 검색하여, 제공 기관을 찾습니다.
• 해당 기관에 대해 상담 예약을 진행하면 됩니다. 상담 예약 후에는 전화나 온라인으로 상담을 통해 상세한 서비스를 안내받을 수 있습니다. 이를 통해 더욱 효율적이고 신속하게 돌봄 서비스를 이용할 수 있습니다.

네이버 지도에서 일상돌봄과 긴급돌봄 서비스를 검색하고 예약할 수 있는 기능은 돌봄이 필요한 사람들에게 편리하고 빠른 접근을 제공합니다. 이 시스템을 통해 주요 돌봄 서비스 제공 기관을 쉽게 찾고, 즉각적인 돌봄이 필요한 상황에서도 신속히 지원을 받을 수 있습니다. 특히, 긴급돌봄 상황에서는 돌봄 공백을 빠르게 해소할 수 있어 많은 이들에게 큰 도움이 될 것입니다. 이 기능은 사용자들이 돌봄 서비스를 보다 쉽게 이용할 수 있도록 돕는 중요한 서비스로 자리잡을 것입니다.